Ainda com Dúvidas?
Listamos as principais dúvidas sobre energia solar por assinatura e como a Cemig SIM pode ajudar você ou a sua empresa a economizar todos os meses na tarifa de energia.
A Cemig SIM, subsidiária integral da Cemig, foi criada em 2019 para atuar em geração distribuída, eficiência energética, cogeração, mobilidade elétrica e outras soluções inovadoras no setor de energia. A SIM é a Nova era da energia!
Abaixo listamos as principais dúvidas que surgem quando as pessoas descobrem que podem escolher a sua fornecedora de energia, como a Cemig SIM.
Após a leitura das perguntas e respostas abaixo, caso ainda tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com a Cemig SIM, através dos nossos Canais de Atendimento.
Todas as pessoas físicas e jurídicas (CPF ou CNPJ), clientes de baixa tensão e titulares da fatura de energia da Cemig Distribuição.
Residencial (CPF) ou Comercial (CNPJ): Pessoas físicas ou jurídicas, podem fazer a solicitação online.
*A titularidade da conta de energia deverá ser a mesma da pessoa contratante.
Para o serviço de energia solar por assinatura, que concede descontos na tarifa de energia da sua casa, apartamento, empresa ou condomínio, a Cemig SIM atende apenas clientes da Cemig Distribuição, dentro do estado de Minas Gerais.
Preparamos este conteúdo para explicar a você todos os detalhes da sua geração de energia solar com a Cemig SIM. Aqui será possível entender como é feita a compensação dessa energia e como fica sua fatura elétrica. https://www.youtube.com/watch?v=DbmirZydQyM
O prazo de fidelidade é o tempo estipulado de permanência mínima no plano contratado.
Plano Residencial (CPF): o prazo mínimo é de 02 meses para planos residenciais. Caso você cancele antes do prazo, é cobrada multa equivalente ao valor de 1 (uma) mensalidade nos planos residenciais. Você deverá avisar sua desistência à Cemig SIM com a antecedência mínima de 60 (sessenta) dias.Planos Empresariais (CNPJ): 12 meses para planos empresariais e condomínios. Caso você cancele antes do prazo, é cobrada multa correspondente ao prazo remanescente no caso de planos empresariais, e demais penalidades, conforme detalhado no contrato.
Você deverá avisar sua desistência à Cemig SIM com a antecedência mínima informada no contrato, que é de 60 (sessenta) dias.
Para contratar o nosso serviço de desconto na tarifa, você não tem nenhum custo. Você pagará os serviços contratados mensalmente através da fatura de energia da SIM que chegará para você ao final de cada faturamento.
Todos os meses você vai receber 2 faturas. Isso é normal e nós vamos explicar melhor.
Uma das contas continua sendo da Distribuidora. Nela você vai pagar a taxa de iluminação pública, os custos de distribuição de energia (também chamados de Custo de Disponibilidade), e os impostos estaduais, como PASEP, COFINS, entre outros.
Na outra conta, da Cemig SIM, você vai pagar o valor referente aos créditos de energia que foram compensados para você, ou seja, SEU CONSUMO COM DESCONTO.
Aderir aos planos da Cemig SIM é muito fácil!
Basta acessar nosso site, simular seu consumo, solicitar proposta e assinar seu contrato.
O custo fixo é o custo mínimo para que as usinas de nossa comunidade solar possam operar, como os custos de aluguel do terreno, por exemplo. Os custos variáveis são os demais custos da usina, como custos de manutenção, limpeza e conservação. Os custos podem variar em cada uma das usinas e, por questões legislatórias, os valores devem estar explícitos nos contratos. Entretanto, estes custos não representam um valor extra para você! Pelo contrário, estão inclusos no valor de sua tarifa com desconto!
Quando você adere a energia Solar Cemig SIM, não acontece nenhuma modificação no sistema elétrico da sua casa ou empresa e a responsabilidade pela entrega da energia elétrica continua sendo da Cemig Distribuição. Caso tenha algum problema elétrico (falta de energia, fio partido entre outros), é necessário acionar a Cemig Distribuição nos canais de atendimento específicos.
Caso você queira cancelar os serviços de desconto, indicamos que você cumpra primeiramente o seu prazo de fidelidade, assim você não precisará arcar com possíveis custos adicionais. Mas caso precise sair antes do prazo de fidelidade se encerrar, você deverá pagar uma multa rescisória correspondente, conforme descrito no contrato.
